Refund policy

Les formations proposées par Vinorama Academy constituent des prestations de service, délivrées à une date déterminée. Les conditions de remboursement sont les suivantes :

Annulation par le participant

• Jusqu’à 14 jours avant le début de la formation : remboursement intégral.
• Entre 13 et 7 jours avant le début de la formation : remboursement de 50 % du montant payé.
• Moins de 7 jours avant ou en cas d’absence le jour de la formation : aucun remboursement ne sera effectué.

Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de service d’enseignement dès lors que la session a commencé avec l’accord préalable du participant. En validant votre inscription, vous acceptez expressément que la formation débute avant l’expiration du délai de rétractation, et renoncez ainsi à ce droit.

Annulation par Vinorama Academy

En cas d’annulation d’une session par Vinorama Academy (par exemple en raison d’un nombre insuffisant de participants), les personnes inscrites seront intégralement remboursées ou auront la possibilité de reporter leur inscription sur une session ultérieure.

Contact

Pour toute demande relative à un remboursement, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@vinoramaacademy.com